Přechod na nové rozhraní Incomaker NEXT a práci se SmartFlow přináší řadu výhod, ale je přirozené, že se při změně objevují otázky.
V této kapitole najdete odpovědi na nejčastější dotazy, které se při přechodu na SmartFlow objevují.
Musím své kampaně vytvářet znovu?
Nemusíte.
Základní logika kampaní, práce s daty, filtry i publikem zůstává stejná. Nové rozhraní mění především způsob, jakým kampaně vidíte a upravujete.
SmartFlow Vám pomáhá kampaně lépe pochopit a spravovat, nikoliv je stavět od nuly.
Změní se chování mých stávajících kampaní?
Nezmění.
Chování kampaní zůstává zachováno, pokud do nich sami neprovedete úpravy.
Nové rozhraní:
-
nemění logiku kampaní,
-
nezasahuje do dat,
-
pouze přehledněji zobrazuje jejich strukturu.
Je práce se SmartFlow složitější než dříve?
Naopak.
SmartFlow je navržen tak, aby Vám práci usnadnil, zejména u složitějších scénářů.
Díky vizuálnímu zobrazení:
-
lépe chápete návaznosti mezi kroky,
-
snadněji se orientujete v kampani,
-
rychleji odhalíte případné chyby v logice.
Mohu kampaně upravovat i po jejich spuštění?
Ano, kampaně lze upravovat i po spuštění.
Při úpravách aktivních kampaní je však vhodné postupovat obezřetně a vždy si ověřit, jak změny ovlivní jejich běh.
Pokud plánujete zásadní změny, doporučujeme kampaň nejprve zastavit.
Jak je to se šablonami v novém rozhraní?
Princip práce se šablonami zůstává stejný, mění se jejich zobrazení a provázání se SmartFlow.
Nové rozhraní Vám umožňuje:
-
lépe vidět, kde jsou šablony použity,
-
snadněji kontrolovat jejich návaznost na kroky kampaně,
-
efektivněji spravovat jejich úpravy.
Co když se v novém rozhraní ztratím?
Pokud si nejste jistí:
-
projděte si celý SmartFlow kampaně shora dolů,
-
zaměřte se na hlavní větve a jejich návaznosti,
-
využijte přehled kampaní pro kontrolu jejich stavu.
Vizuální struktura SmartFlow Vám pomůže zorientovat se rychleji než v původním rozhraní.
Je nové rozhraní vhodné i pro pokročilé scénáře?
Ano.
SmartFlow je navržen tak, aby zvládal jak jednoduché, tak velmi komplexní kampaně s více větvemi a podmínkami.
Právě u složitějších scénářů nejvíce oceníte:
-
přehlednost,
-
snadné úpravy,
-
a lepší kontrolu nad celým tokem kampaně.
Shrnutí
Nové rozhraní Incomaker NEXT a SmartFlow:
-
zachovává stávající principy fungování systému,
-
přináší lepší přehled a kontrolu,
-
a usnadňuje každodenní práci s kampaněmi a šablonami.
Pokud si na nový způsob práce zvyknete, stane se pro Vás přirozeným nástrojem pro správu automatizace.