V průběhu práce s kampaněmi často vzniká potřeba kampaně upravovat – měnit jejich názvy, přesouvat je nebo upravovat jejich logiku.
Nové rozhraní Incomaker NEXT je navrženo tak, abyste tyto úpravy mohli provádět rychle, přehledně a bez zbytečného rizika chyb.
V této kapitole se zaměříme na nejčastější typy úprav kampaní.
Přejmenování kampaně
Přejmenování kampaně je jednoduchý, ale velmi důležitý krok pro dlouhodobou přehlednost.
Doporučujeme:
-
používat jednoznačné a popisné názvy kampaní,
-
zohlednit účel kampaně a její hlavní scénář,
-
myslet na budoucí orientaci v seznamu kampaní.
Změna názvu kampaně nemá vliv na její funkčnost ani nastavení SmartFlow, slouží výhradně k lepší orientaci.
Přesuny a organizace kampaní
S rostoucím počtem kampaní je důležitá jejich dobrá organizace.
Nové rozhraní Vám umožňuje kampaně přehledně spravovat a udržovat pořádek.
Díky možnosti přesunů můžete:
-
logicky oddělit aktivní a neaktivní kampaně,
-
seskupit kampaně podle účelu nebo období,
-
zjednodušit orientaci sobě i ostatním členům týmu.
Dobrá organizace kampaní výrazně usnadňuje jejich správu v dlouhodobém horizontu.
Změny ve SmartFlow
Jednou z hlavních výhod nového rozhraní je možnost upravovat SmartFlow i u již existujících kampaní.
Můžete:
-
přidávat nové větve,
-
měnit podmínky jednotlivých kroků,
-
upravovat návaznosti mezi kroky.
Všechny změny jsou ihned viditelné v celém toku kampaně, takže máte vždy přehled o tom, jak úpravy ovlivní celkovou logiku.
Úpravy aktivní vs. zastavené kampaně
Při práci s úpravami je důležité rozlišovat stav kampaně:
-
u kampaní ve stavu konceptu nebo zastaveno můžete provádět úpravy bez omezení,
-
u aktivních kampaní je vhodné postupovat obezřetně a mít jasno, jak změny ovlivní jejich běh.
Nové rozhraní Vám díky přehlednému SmartFlow pomáhá změny lépe kontrolovat a vyhodnocovat.
Doporučení pro bezpečné úpravy kampaní
-
Před většími změnami si vždy projděte celý SmartFlow.
-
Zvažte zastavení kampaně, pokud plánujete zásadní úpravy.
-
Po úpravách zkontrolujte návaznosti jednotlivých kroků.
Tím minimalizujete riziko nechtěného chování kampaně.
Co bude následovat
V dalších kapitolách se zaměříme na:
-
práci se šablonami v novém rozhraní,
-
změny v jejich správě a použití,
-
a propojení šablon se SmartFlow a kampaněmi.