Některé kampaně by neměly proběhnout jen jednou — je potřeba, aby se opakovaly podle plánu. Spouštěč Opakovaný start spustí SmartFlow v opakujícím se intervalu (denně, týdně, měsíčně nebo ročně), díky čemuž je ideální pro automatizaci událostí, které se opakují znovu a znovu, jako jsou pravidelné promoakce.
Co spouštěč Opakovaný start dělá
SmartFlow vždy odpovídá na tři otázky — co ho spustí (Spouštěč), komu je určen (Cíl) a co se má stát (Akce). Opakovaný start je jedním z typů Spouštěč – datum a události, který odpovídá na první z nich.
Na rozdíl od Plánovaného startu, který se spustí pouze jednou v jeden konkrétní datum a čas, se Opakovaný start aktivuje podle opakujícího se plánu a běží v tomto intervalu tak dlouho, dokud kampaň nezastavíte.
Kdy ho použít
Opakovaný start použijte vždy, když se kampaň musí opakovat v pevně daném intervalu, například:
- pravidelné promoakce, jako je týdenní newsletter nebo víkendová sleva,
- opakované připomínky,
- měsíční nebo sezónní kampaně,
- jakýkoli automatizovaný úkol, který se má spouštět znovu a znovu.
Jak ho nastavit
- Klikněte na Přidat spouštěč a ze seznamu SPOUŠTĚČE vyberte Opakovaný start.
- V sekci Čas spuštění zvolte, jak často se má kampaň opakovat, pomocí záložek Denně, Týdně, Měsíčně nebo Ročně
Denně – spouštět každý den, každý daný počet dní, každý pracovní den (Po–Pá) nebo v konkrétní den v měsíci.
Týdně – zaškrtněte konkrétní dny v týdnu, kdy se má kampaň spouštět.
Měsíčně – vyberte den v měsíci (například 1.), relativní den (například první pondělí), poslední den nebo poslední pracovní den a poté zvolte, ve kterých měsících má kampaň běžet. - Nastavte Čas spuštění — denní čas, kdy se kampaň aktivuje (například 12:00). Na základě vašich voleb Incomaker automaticky vygeneruje Quartz výraz (plán zobrazený v podobě kódu); ten není třeba upravovat.
- Volitelně zapněte Optimalizace času odeslání (STO). Tato funkce rozloží spuštění kampaně v průběhu dne tak, aby každý kontakt obdržel zprávu v čase, kdy bývá historicky nejaktivnější, místo aby ji všichni dostali najednou.
- Přidejte Výběr kontaktů (Cíl), čímž určíte, na které kontakty se kampaň vztahuje, a poté přidejte navazující Akci (například odeslání e-mailu nebo SMS).
- Až bude vše připraveno, klikněte na Potvrdit & Naplánovat. Kampaň se poté spustí automaticky v každém cyklu plánu, který jste nastavili.
Rychlý tip
Protože se Opakovaný start spouští opakovaně podle svého plánu, rozhodněte se předem, zda se mají do každého cyklu zapojit stejné kontakty. Pomocí nastavení Kontakty mohou znovu vstoupit do SmartFlow v sekci Campaign behavior určíte, jak brzy může kontakt projít kampaní znovu.