Jakmile pochopíte základní princip SmartFlow, zjistíte, že stavba kampaně je výrazně jednodušší než dříve.
V tomto článku si ukážeme, jak SmartFlow rozšiřovat, upravovat a přizpůsobit vlastnímu scénáři.
Z čeho se SmartFlow skládá
Každý SmartFlow obsahuje:
-
aktivity (uzly neboli jednotlivé kroky kampaně),
-
větve (rozhodnutí, podmínky, reakce),
-
napojení mezi kroky.
Tok je vždy čten logicky shora dolů a zleva doprava, což usnadňuje orientaci.
Přidání vlastní větve
V libovolném místě SmartFlow můžete:
-
zvolit existující krok,
-
přidat novou větev,
-
definovat podmínku nebo akci.
SmartFlow Vás přitom:
-
navádí, co je možné v daném místě přidat,
-
nepustí vás do neplatné kombinace kroků,
-
a pomáhá udržet logiku kampaně správně.
Úpravy existujících kroků
Každý krok ve SmartFlow lze:
-
upravit,
-
nahradit jiným,
-
nebo celý odebrat.
Změny se okamžitě projeví v celé struktuře kampaně, takže vždy vidíte jejich dopad.
Upozornění: !!! při podmínce vždy nejprve určete větěv ANO, teprve poté větev NE
Rozšiřování kampaně bez chaosu
Díky vizuálnímu zobrazení:
-
se kampaně „nerozpadnou“ ani při větším množství větví,
-
nevznikají skryté závislosti,
-
a je snadné se ke kampani vrátit i po delší době.
To je zásadní rozdíl oproti starému rozhraní, kde byla logika často „rozsypaná“ do více obrazovek.
Praktické tipy
-
Začněte vždy od hlavního scénáře a větve přidávejte postupně.
-
Pojmenovávejte kroky srozumitelně – pomůže to při správě i ladění.
-
Pravidelně si celý SmartFlow „projeďte očima“ – uvidíte víc než v tabulkách.
Co dál
Jakmile máte SmartFlow postavený:
-
můžete ho propojit s konkrétní kampaní,
-
pracovat se šablonami,
-
a řídit spuštění a zastavení kampaní.