Pokud narazíte na nesrovnalost v počtu kontaktů pro newsletter mezi Incomakerem a Shoptetem, je důležité pochopit, jak tyto systémy fungují a jak jsou kontakty získávány.
Proč je v Incomakeru více kontaktů než v Shoptetu?
Incomaker stahuje kontakty nejen z těch, kteří se zaregistrovali v e-shopu, ale také z těch, kteří si u vás udělali objednávku, ale neregistrovali se v e-shopu. To může vést k většímu počtu kontaktů v Incomakeru oproti Shoptetu.
Jak řešit otázku souhlasu se zasíláním newsletteru?
Pokud se obáváte o dodržení GDPR při zasílání newsletteru všem kontaktům, je důležité vědět, že to není zakázáno, pokud jim dáte možnost odhlásit se. Toto je obzvláště doporučeno pro menší databáze.
Pokud však chcete posílat newsletter pouze zákazníkům, kteří s ním vyloženě souhlasili, můžete vytvořit seznam těchto zákazníků v excelu naimportovat do Incomakeru například v rámci seznamu “Newsletter”. Tímto způsobem můžete snadno odlišit zákazníky, kteří souhlasili se zasíláním newsletteru, od ostatních.
Tento postup vám umožní správně řídit své kontakty a zasílat newslettery pouze těm, kteří s tím souhlasí, zatímco dodržujete předpisy GDPR.