Incomaker pro oční optiky a prodejny brýlí: Prodejte více než jen brýle – prodávejte důvěru a péči
Prodej brýlí a kontaktních čoček je jedinečný obor. Nejste jen prodejci módního doplňku, ale především poskytovatelé zdravotní pomůcky. Vaši zákazníci k vám přicházejí s důvěrou, hledají odbornou radu a očekávají prvotřídní servis. Na rozdíl od rychloobrátkové módy je nákupní cyklus delší, o to důležitější je však budování dlouhodobého vztahu.
V dnešní digitální době plné neosobních e-shopů a slevových akcí je klíčové se odlišit. Jak ale efektivně komunikovat hodnotu vaší odbornosti, připomínat se zákazníkům s relevantními nabídkami a zároveň si udržet osobní přístup, když čas je drahý?
Software pro automatizaci marketingu Incomaker rozumí specifikům vašeho trhu a nabízí nástroje, které vám pomohou budovat pevné vztahy se zákazníky a zvýšit vaše tržby.
Od osobního přístupu k osobní automatizaci
Představte si, že byste mohli každému zákazníkovi poslat přesně to, co ho zajímá, a to přesně ve chvíli, kdy to potřebuje. Incomaker to umí.
Připomeňte se ve správný čas
Zapomínají vaši zákazníci na pravidelné měření zraku? S Incomakerem můžete automaticky odesílat narozeninová a svátková přání, která mohou decentně připomenout blížící se termín kontroly. Funkce výročí prvního nákupu je zase skvělou příležitostí, jak se po roce připomenout a nabídnout například slevu na novou obrubu nebo balení čoček.
Prodávejte to, co zákazníci potřebují
Nosí zákazník pravidelně kontaktní čočky? Incomaker umí doporučovat opakovaně nakupované produkty a včas mu poslat nabídku na další balení. Díky segmentaci podle nákupůmůžete snadno cílit na zákazníky, kteří si koupili dioptrické brýle a nabídnout jim sluneční dioptrické brýle, nebo naopak.
Nenechte zákazníky odejít s prázdnou
Až 70 % online nákupních košíků zůstane opuštěných. Incomaker dokáže tyto zákazníky automaticky oslovit prostřednictvím e-mailu, SMS nebo i příspěvku na sociálních sítích a motivovat je k dokončení nákupu. Upozornění na nevyužitý kupón je dalším chytrým způsobem, jak zvýšit konverze.
Více než jen e-mail: Komunikujte na všech kanálech
Incomaker není jen o e-mailingu. Oslovte své zákazníky tam, kde se skutečně nacházejí.
Buďte vidět na sociálních sítích
Plánujte a automatizujte příspěvky na Facebooku, Instagramu a dalších sítích. Ukažte nové kolekce brýlí, sdílejte zajímavé tipy na péči o zrak nebo informujte o aktuálních akcích.
Využijte sílu SMS a zpráv
Potřebujete zákazníkovi potvrdit termín návštěvy nebo ho informovat o připravené zakázce? Transakční SMS jsou k tomu ideální. Automatizované SMS zase mohou sloužit k rychlým a efektivním marketingovým kampaním.
Zvyšte interakci na vašem webu
Pomocí pop-up oken a vysouvacích lišt můžete návštěvníkům vašeho webu nabídnout slevu na první nákup, pozvat je na měření zraku zdarma nebo jim doporučit relevantní produkty přímo na stránce.
Chytré funkce, které vám ušetří čas a vydělají peníze
Incomaker je nabitý inteligentními nástroji, které pracují za vás.
Umělá inteligence (AI) jako váš osobní textař
Nemáte čas vymýšlet poutavé texty? Naše AI vám pomůže vytvořit předměty e-mailů, přeformulovat texty, zkrátit je, prodloužit nebo dokonce přeložit do 12 jazyků.
Pokročilá segmentace a personalizace
Díky RFM segmentaci, CLV (Customer Lifetime Value) a NPS (Net Promoter Score) poznáte své zákazníky do hloubky. Můžete tak přesně cílit své kampaně a personalizovat obsah i ceny.
Jednoduché ovládání a integrace
Všechny nástroje, od editoru e-mailů a pop-up oken až po správu kontaktů, jsou navrženy pro snadné ovládání metodou drag & drop. Incomaker lze navíc snadno integrovat s vaším e-shopem a dalšími systémy.
Začněte i vy využívat chytrý marketing, který rozumí potřebám vašeho oboru. S Incomakerem budete svým zákazníkům blíže než kdy dříve.
Garantujeme pozitivní návratnost investice (ROI)!
Jsme si jisti, že s Incomakerem porostete. Proto garantujeme, že vaše kampaně přes Incomaker přinesou čistou pozitivní návratnost nejpozději do 6–8 týdnů.
