Kosmetika a péče o pleť

Marketing pro kosmetiku a péči o pleť na autopilota

Přeměňte jednorázové zákazníky na věrné fanoušky vaší značky. S Incomakerem.

V kosmetickém průmyslu, kde je důvěra a loajalita klíčová a trendy se soustředí na složení, účinnost a osobní doporučení, je automatizace marketingu nezbytností. Zákazníci nehledají jen produkt, ale řešení pro své specifické potřeby – ať už jde o citlivou pleť, boj s akné, nebo hledání dokonalého odstínu. Sada nástrojů Incomaker je pečlivě navržena tak, aby zvládla všechny tyto výzvy. Od pokročilé segmentace zákazníků podle typu pleti a preferencí, přes automatické doporučování doplňkových produktů až po vícekanálové kampaně, které budují komunitu. Incomaker je řešení šité na míru pro kosmetické značky a e-shopy, které usilují o vrchol v marketingové dokonalosti.

Z náhodných návštěvníků vytvořte loajální zákazníky

Nenechte si utéct příležitost. Incomaker aktivně sbírá kontakty pomocí chytrých pop-up oken (např. "Získejte 10% slevu za odběr novinek o péči o pleť"), identifikuje návštěvníky, kteří si prohlíželi konkrétní kategorie produktů (např. "séra s vitamínem C"), a automaticky na ně cílí relevantní kampaně. Vše v souladu s GDPR.

Využitelné funkce

Pop-ups, Landing pages, Segmentace podle chování na webu.

Osobní přístup prodává: Nabídněte péči na míru

Ukažte zákazníkům, že jim rozumíte. Incomaker zajistí, že každá žena či muž dostane tu správnou nabídku ve správný čas. Automaticky doporučí hydratační krém k zakoupenému čisticímu gelu nebo zašle video s návodem na použití vaší nové masky. Díky pokročilé personalizaci můžete oslovovat zákazníky na základě jejich minulých nákupů (např. produkty pro suchou pleť) a nabízet jim přesně to, co je zajímá.

Využitelné funkce

Personalizace obsahu, Personalizace cen, Video v emailu, Inteligentní doporučování produktů.

Zachraňte opuštěné košíky a motivujte k prvnímu nákupu

Až 70 % košíků zůstane opuštěných. Incomaker tuto ztrátu minimalizuje. Automaticky odešle e-mail nebo SMS s připomenutím, nabídne individuální slevu na první nákup nebo upozorní na limitovanou akci. Tímto způsobem zachráníte 8–12 % prodejů, ke kterým by jinak nedošlo.

Využitelné funkce

Opuštěné košíky (e-mail, SMS, sociální sítě), Unikátní slevové kódy, A/B testování.

Budujte dlouhodobý vztah a maximalizujte hodnotu zákazníka (CLV)

Prvním nákupem to nekončí. Incomaker pomáhá budovat dlouhodobou věrnost.

Připomínka opakovaného nákupu

Dochází zákazníkovi jeho oblíbený denní krém? Incomaker to ví a včas mu pošle e-mail s nabídkou na doplnění zásob. Ideální pro spotřební zboží.

Narozeninové a svátkové kampaně

Potěšte zákazníky osobním přáním a speciální slevou k narozeninám či svátku.

Upselling a cross-selling

Po nákupu šamponu automaticky nabídněte kondicionér ze stejné řady.

Reaktivační kampaně

Oslovte "spící" zákazníky, kteří dlouho nenakoupili, a přiveďte je zpět exkluzivní nabídkou.

Využitelné funkce

Doporučování opakovaně nakupovaných produktů, Narozeninové přání, Upselling kampaně, Reaktivační kampaně, Segmentace podle frekvence a objemu nákupů, CLV (Customer Lifetime Value).

Získejte cennou zpětnou vazbu a proměňte ji v marketing

Zeptejte se zákazníků na jejich spokojenost s produkty. Incomaker umí automaticky odeslat dotazník po nákupu. Spokojené zákazníky můžete motivovat k napsání recenze nebo sdílení na sociálních sítích. Nespokojené zákazníky systém označí a předá vaší zákaznické podpoře, čímž předejdete negativním veřejným recenzím.

Využitelné funkce

Hodnocení spokojenosti, NPS (Net Promoter Score), Sdílení na Facebook.

Využijte sílu umělé inteligence (AI)

Nemáte čas na psaní textů? Nechte to na naší AI. Během vteřin vám vytvoří poutavé předměty e-mailů, zkrátí nebo přeformuluje popisky produktů a pomůže s tvorbou obsahu, který prodává.

Využitelné funkce

Tvorba předmětu emailu, Zkrácení/rozšíření textu, Přepis textu do formální/neformální podoby.